Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 15. November 2026

Entwurf zur Prüfung. Diese Seite ist noch nicht in Kraft und wird vor dem Start von PineMogul fertiggestellt.

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Diese Bedingungen gelten, wenn sich eine Firma bei PineMogul registriert und es nutzt. Mit dem Anlegen eines Kontos akzeptieren Sie sie im Namen Ihrer Firma.

Der Dienst

PineMogul ist Software für Service- und Handwerksbetriebe: ein ERP für Aufträge, Einsatzplanung, Teams, Geräte, Rechnungen und Lohn, eine Dokumentenablage, E-Mail über Ihr eigenes Postfach und ein Assistent, den Sie per Chat oder Sprache anweisen. Aktionen, die Ihre Daten ändern, etwas senden oder Geld betreffen, bereitet die Software vor und führt sie erst aus, nachdem eine Person in Ihrer Firma sie freigegeben hat.

Ihre Pflichten

• Sie entscheiden, was angelegt, gesendet, berechnet oder bezahlt wird. Freigaben sind Entscheidungen Ihrer Firma.
• Sie prüfen Pläne, Entwürfe und aus Dokumenten gelesene Daten, bevor Sie sie freigeben.
• Sie sorgen dafür, dass Ihre Nutzung die für Sie geltenden Gesetze einhält, einschließlich der Regeln zu geschäftlichen E-Mails, Arbeitsrecht, Steuern und Datenschutz.
• Sie halten Ihre Anmeldedaten sicher und melden uns jeden Missbrauch.

KI

KI ist in jedem Tarif inklusive. Jede Firma hat ein monatliches KI-Kontingent, das von ihrem Tarif abhängt und in der App als Verbrauchsanzeige gezeigt wird. Ist das Kontingent aufgebraucht, pausieren die KI-Funktionen bis zum nächsten Abrechnungsmonat oder bis Sie aufstocken. Der Rest des Produkts läuft weiter.

Wir wählen die Modelle und Anbieter und können sie ändern. Jede Anfrage geht nur an Anbieter, die nicht mit Ihren Daten trainieren und sie nicht speichern.

Wir verkaufen eine Anzeige, keine feste Zahl von Aktionen: Wie viel eine Anfrage verbraucht, hängt davon ab, was Sie fragen. Ändern sich die Preise der Anbieter erheblich, können wir die Kontingente anpassen und informieren Sie vorab.

KI-Ausgaben können falsch sein. Deshalb brauchen Änderungen und ausgehende Aktionen Ihre Freigabe, und deshalb entnimmt unser Code die Ihnen gezeigten Zahlen Ihren eigenen Datensätzen.

Faire Nutzung: Der Assistent dient dazu, Ihre Firma in PineMogul zu führen. Er darf nicht als allgemeiner KI-Dienst genutzt, weiterverkauft oder per Automatisierung angesteuert werden, um das Kontingent aufzubrauchen. Eine solche Nutzung können wir begrenzen.

Eigener Schlüssel (optional): Eine Firma kann den Schlüssel ihres eigenen KI-Anbieters verbinden und erhält dann einen Tarifrabatt. Für diesen Verbrauch gelten die Bedingungen und Preise dieses Anbieters, unser Kontingent gilt nicht.

Tarife, Testphase und Zahlung

Die Preise sind in US-Dollar und ohne Mehrwertsteuer. Neue Firmen erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ohne Karte. Bezahlte Tarife und Speicher-Extras verlängern sich monatlich oder jährlich bis zur Kündigung. Eine KI-Aufstockung ist ein einmaliger Kauf: Sie fügt dem laufenden Monat KI-Guthaben hinzu und verfällt am Monatsende. Zahlungen wickelt unser Wiederverkäufer als Vertragspartner des Kaufs (Merchant of Record) ab. Jede Zahlung ist durch unsere Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen gedeckt (siehe Erstattungsrichtlinie).

Dokumente und Speicher

Jeder Tarif enthält Dokumentenspeicher und eine monatliche Zahl ausgelesener Seiten. An der Grenze pausiert das manuelle Hochladen, bis Sie Speicher hinzufügen oder Platz schaffen. Wir löschen Ihre Dokumente nie automatisch.

Ihre Daten

Die Daten gehören Ihrer Firma. Sie können sie jederzeit exportieren. Nach der Kündigung bleiben sie 30 Tage lesbar und werden dann gelöscht, außer Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Verfügbarkeit und Änderungen

Wir arbeiten daran, den Dienst verfügbar und sicher zu halten, und können Funktionen verbessern oder ändern. Über Änderungen, die den Umfang Ihres Tarifs verringern, informieren wir Sie vorab.

Haftung

Der Dienst wird so bereitgestellt, wie er ist. Wir versprechen nicht, dass er frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist, und garantieren kein geschäftliches Ergebnis aus seiner Nutzung.

Soweit das Gesetz es zulässt, ist unsere gesamte Haftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf die Entgelte begrenzt, die Ihr Unternehmen in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt hat, das den Anspruch ausgelöst hat. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden, etwa entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz oder entgangene Aufträge, haften wir nicht.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die sich gesetzlich nicht beschränken lässt, etwa für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Wer wir sind

PineMogul wird bereitgestellt von Pineido, a registered branch of Energetika-VDS DOOEL, Janko Cvetinov 13, 2400 Strumica, North Macedonia. Kontakt: contact@pinemogul.com.