Политика за поврат

Последна измена: 15 ноември 2026

Нацрт за преглед. Оваа страница сè уште не е во сила и ќе биде довршена пред PineMogul да почне со работа.

Ова е превод за ваша погодност. Ако има разлика, важи англиската верзија.

30 дена гаранција за поврат на парите, без прашања. Ако не сте задоволни, побарајте поврат во рок од 30 дена од кое било плаќање и тоа плаќање ви се враќа целосно.

Како да добиете поврат

• Отворете Наплата во апликацијата и кликнете Поврат до плаќањето. Тоа е сè.
• Или пишете ни од адресата на вашата сметка и ќе го направиме за вас.

Повратот оди на истиот начин на плаќање. Вашата банка обично го прикажува за 5 до 10 работни дена.

Американски долари

Цените и повратите се во американски долари. Го добивате назад доларскиот износ што сте го платиле. Ако вашата банка го конвертирала плаќањето, нејзиниот курс на денот на повратот може малку да се разликува од денот на плаќањето.

Додатоци

Дополнителниот простор ($5, $15 или $39 месечно) е месечен додаток. AI дополнувањето ($10) е еднократна купувачка што додава AI кредит за тековниот месец и истекува на крајот на месецот. Двата се покриени со истата гаранција од 30 дена, а неискористениот дел се враќа кога ќе побарате.

Користење на AI

AI е вклучен во вашиот пакет и не наплаќаме по користење. Повратот го враќа целото плаќање, без оглед колку AI сте користеле. Ако користите сопствен AI клуч, вашиот провајдер ви наплаќа директно и тоа е надвор од оваа политика.

Што се случува со вашата сметка

По повратот пакетот завршува. Вашите податоци остануваат читливи 30 дена за да ги извезете, а потоа се бришат.

Партнер за плаќања

Плаќањата ги обработува нашиот препродавач, кој е продавач во трансакцијата, ја издава вашата фактура и го води ДДВ. Повратите се прават преку него.

Кои сме ние

PineMogul го обезбедува Pineido, a registered branch of Energetika-VDS DOOEL, Janko Cvetinov 13, 2400 Strumica, North Macedonia. Контакт: contact@pinemogul.com.